Çerez Politikası

Son güncelleme: 2026-08-20

Klarova olarak ("Şirket"), web sitesinde ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, alışveriş sürecini sürdürmek ve performans ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu politika, hangi çerezlerin kullanıldığını, nasıl kontrol edebileceğinizi ve KVKK ile uyumumuzu açıklar.

1. Çerez Nedir?

Çerez, tarayıcınız üzerinden cihazınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyasıdır. Sitemizin sizi tanımasına, sepetinizi hatırlamasına ve oturumunuzu sürdürmesine yardımcı olur.

2. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu çerezler: Site işlevleri için gereklidir (oturum, sepet). Bu çerezler için açık rıza alınmaz; yasal meşru menfaat kapsamındadır.
Performans çerezleri: Ziyaretçi davranışlarını anonim olarak izler (sayfa görüntüleme, hata raporları). Açık rızanıza tabidir.
Pazarlama çerezleri: Reklam ağlarıyla (örn. Meta, Google) entegre olarak ilgi alanlarınıza uygun reklam göstermek için kullanılır. Açık rızanıza tabidir.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sayfa performansı ve reklam ölçümü için bazı üçüncü tarafların çerezleri yüklenebilir. Bu kuruluşların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

4. Rıza ve Kontrol

İlk ziyaretinizde size bir çerez tercih bandı sunulur. Tercihlerinizi istediğiniz zaman site altbilgisindeki Çerez Tercihleri bağlantısından güncelleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Sahibi Hakları

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için support@klarova.com adresine başvurabilirsiniz.

6. Güncellemeler

Politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır.

Klarova Derin Gözenek Temizleyici ürün sayfasında, kategoriye özgü bazı işlevsel çerezler kullanılır. Örneğin başlık ve güç kademesi karşılaştırma aracını kullandığınızda, seçtiğiniz konfigürasyon geçici bir oturum çerezinde (örn. `klarova_config_state`) saklanır; böylece sayfayı yenilediğinizde 6 başlıktan hangilerini incelediğiniz ve hangi güç kademesini karşılaştırdığınız kaybolmaz. Bu çerez oturum sonunda silinir.

Favori/istek listesi işlevi için kullanılan çerezler (örn. `klarova_wishlist`), Derin Gözenek Temizleyici'yi veya yedek başlık/filtre pamuğu gibi ilgili aksesuarları daha sonra kolayca bulmanızı sağlar. Bu çerez, giriş yapmadan da listenizi tarayıcınızda tutmanıza yarar ve kalıcı çerez kategorisindedir; süresi dolduğunda veya tarayıcı verilerini temizlediğinizde sona erer.

Pazarlama ve yeniden hedefleme çerezleri, cilt bakımı ve kişisel bakım cihazları vertikalinde size ilgili kampanyaları göstermek için üçüncü taraf reklam sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Örneğin ürün sayfasını ziyaret edip satın almadan çıktığınızda, filtre pamuğu değişimi veya yeni başlık setlerine dair hatırlatıcı reklamlar görebilirsiniz. Bu kategori tamamen isteğe bağlıdır.

Analitik çerezler, hangi güç kademesi veya başlık açıklamalarının en çok incelendiğini anlamamıza yardımcı olur; bu veriler toplulaştırılmış ve kimliksizleştirilmiş biçimde işlenir. Tüm işlevsel olmayan çerezleri çerez tercih panelinden reddedebilir, onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; işlevsel çerezlerin reddi karşılaştırma ve istek listesi özelliklerinin çalışmamasına yol açabilir.